Livraison & retours
Toutes nos pièces sont expédiées avec soin depuis la France. Voici les délais, le transporteur et la marche à suivre en cas de retour.
Délais de livraison
Chaque commande est préparée sous 2 à 3 jours ouvrés. Une fois remise au transporteur, comptez en moyenne 2 à 4 jours ouvrés supplémentaires pour la réception en point relais.
Un email de suivi vous est envoyé dès que le colis est pris en charge, avec un lien pour suivre son acheminement.
Transporteur
La livraison s'effectue exclusivement en point relais Mondial Relay. Vous choisissez le point relais de votre choix lors du tunnel de commande.
La livraison à domicile n'est pas proposée pour le moment.
Modalités de retour
Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retour, puis de 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer l'article.
Le retour s'organise en autonomie : vous choisissez votre propre transporteur et prenez en charge les frais d'envoi. Nous inspectons chaque pièce à réception avant de valider le remboursement.
Le prix de l'article vous est intégralement remboursé. Les frais de livraison aller sont également remboursés en cas de retour total de votre commande (ce remboursement ne s'applique pas en cas de retour partiel).
Retrouvez le détail complet dans nos .conditions générales de vente
